Par mesure de précaution, nous avons fait savoir un nombre limité de patients aujourd’hui que nous rappelons volontairement les trois lots de produits suivants :

  • Mélange Maison Hybride– Lot # 6889 8271 1515 4149, vendu entre le 3 mars et le 18 mars
  • Mélange Maison Indica– Lot # 3470 2895 9118 1906, vendu entre le 3 mars et le 15 mars
  • Mélange Maison Sativa– Lot # 5411 9952 8740 9514, vendu entre le 5 mars et le 18 mars

Ce rappel de produits ne concerne que les produits de ces lots. Les autres lots du même mélange ne sont pas concernés.

Le rappel des lots est motivé par la présence de bactéries au-delà des limites acceptables trouvées dans un échantillon prélevé par Santé Canada lors d’une inspection de routine. Chaque lot de produits que Tilray vende est soumis à des tests de contrôle rigoureux par une tierce partie indépendante avant leur mise en vente. Pendant les tests de contrôle avant d’être mis en vente, ces produits n’ont présenté aucun indice d’avoir des taux microbiologiques au-delà des limites acceptables. Tilray et Santé Canada n’ont reçu aucune déclaration d’effets indésirables ni de plaintes associés à l’utilisation de ces produits.

Dès que nous avons été informés des résultats des tests de Santé Canada, nous avons cessé de vendre les lots de produits touchés et nous avons modifié nos procédures opérationnelles afin d’assurer la meilleure intégrité et la meilleure qualité dans la manière dont nous traitons et emballons le produit broyé.

Les patients ayant acheté ces produits recevront un crédit pour le montant de l’achat. Si vous avez des questions, n’hésitez pas de nous appeler au 1-844-TILRAY1 (845-7291) ou nous contacter à tilray@tilray.ca.